Datenschutzrichtlinien der Website zu

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für sämtliche Dienste, die über die Website angeboten werden, sowie für alle Interaktionen der Nutzer innerhalb Deutschlands.

Die Richtlinie beschreibt die Erhebung, Nutzung, Speicherung und den Schutz personenbezogener Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den Vorschriften des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Durch die Nutzung der Website oder Aufgabe einer Bestellung erkennt der Nutzer die Datenschutzrichtlinie an.

2. Datenerhebung und Nutzung von Cookies

Personenbezogene Daten können in folgenden Situationen direkt vom Nutzer erhoben werden:

• Erstellung eines Kundenkontos
• Aufgabe einer Bestellung
• Übermittlung einer Anfrage über das Kontaktformular
• Nutzung der Website mittels Cookies und ähnlicher Technologien

Erhobene Daten können folgende Informationen enthalten:

• Name und Vorname
• Postadresse
• E-Mail-Adresse
• Sichere Zahlungsinformationen
• Technische Daten wie IP-Adresse, verwendeter Browser und besuchte Seiten

Die auf der Website eingesetzten Cookies ermöglichen insbesondere:

• Verbesserung der Navigationserfahrung
• Erleichterung des Zugangs zum Kundenkonto
• Aggregierte Analyse des Website-Traffics
• Optimierung von Funktionen und Inhalten

Der Nutzer kann Cookie-Einstellungen jederzeit über den Browser oder die Website ändern oder nicht notwendige Cookies deaktivieren.

3. Nutzung und Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Verwaltung und Bearbeitung von Bestellungen
• Kundenservice
• Verbesserung der angebotenen Dienste
• Versand von Informationen nach vorheriger Einwilligung des Nutzers

Die Daten können ausschließlich an folgende Dienstleister weitergegeben werden:

• Logistikdienstleister zur Lieferung
• Zahlungsdienstleister zur sicheren Abwicklung von Zahlungen
• Technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Sicherheit der Website

Die beauftragten Dienstleister müssen die Vorgaben der DSGVO einhalten.
Personenbezogene Daten werden nicht verkauft, vermietet oder zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.

4. Speicherdauer und Cookies

Personenbezogene Daten werden nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert:

• Bestelldaten: bis zu 5 Jahre
• Buchhaltungsunterlagen: bis zu 10 Jahre gemäß HGB und AO

In bestimmten Fällen können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.
Datenübermittlungen außerhalb der EU unterliegen den DSGVO-Artikeln 44–49, insbesondere mittels der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Cookies werden maximal 12 Monate nach Zustimmung des Nutzers gespeichert.
Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß den Artikeln 15 bis 22 DSGVO stehen betroffenen Personen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht gemäß Artikel 15 DSGVO
• Berichtigungsrecht gemäß Artikel 16 DSGVO
• Löschungsrecht gemäß Artikel 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO
• Widerspruchsrecht gemäß Artikel 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Artikel 7 DSGVO
• Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Artikel 77 DSGVO

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können an den Kundenservice gerichtet werden.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung zur Bearbeitung von Bestellungen und Lieferungen
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (DSGVO, BDSG, TDDDG)
• Einwilligung des Nutzers für nicht notwendige Cookies
• Berechtigtes Interesse zur Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit der Website

Technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Artikel 32 DSGVO gewährleisten die Sicherheit der personenbezogenen Daten.

7. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zur Datenschutzrichtlinie oder zum Datenschutz können Nutzer den Kundenservice kontaktieren:

E-Mail: alwayshere@zadoriacasa.com
Telefon: +81 (908) 886 41 81
Adresse: NISHISHINJUKU 7-5-9-1305, SHINJUKU-KU, TOKYO-TO 160-0023, JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:25–15:25
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